Buki Autómentés 0–24

Adatkezelési tájékoztató

Autómentés, motormentés és autószállítás telefonos egyeztetéssel. Add meg a pontos helyszínt, a jármű állapotát és a célállomást, mi pedig mondjuk a vállalható megoldást.

  • ÚtvonalÉrd • Budapest • M0 • M6 • M7 • országosan
  • FeladatSürgős segítség, lerobbant vagy sérült autó elszállítása
  • Elérhetőség0–24 hívható
Buki Autómentés saját autómentő járműve
Saját autómentő • telefonos egyeztetés

Tudnivalók

Adatkezelés kapcsolatfelvétel és árkalkulátor esetén

A weboldalon megadott adatokat kizárólag autómentés, motormentés, autószállítás, árajánlatadás, visszahívás és a mentés egyeztetése céljából kezeljük.

Milyen adatokat kérhetünk?

  • telefonszám visszahíváshoz, ha ezt önként megadod,
  • felvételi cím vagy helyszín,
  • célállomás,
  • a jármű állapotára vonatkozó információk, például balesetes, autópályán álló, motor vagy nehezen rakodható jármű.

Mire használjuk?

Az adatokat arra használjuk, hogy vissza tudjunk hívni, pontosítani tudjuk az útvonalat, a várható díjat, az indulást és a mentés körülményeit. Az adatokat nem használjuk hírlevélre, tömeges reklámküldésre vagy harmadik félnek történő értékesítésre.

Árkalkulátor és visszahívás

Az árkalkulátor használatakor a rendszer naplózhatja a megadott felvételi címet, célállomást, számolt kilométert, becsült díjat, jelölt körülményeket és a visszahíváshoz megadott telefonszámot. A kalkulátor tájékoztató jellegű, a végleges árat telefonon pontosítjuk.

Megőrzési idő

Az érdeklődéseket és kalkulátor naplókat legfeljebb az ügyintézéshez, visszahíváshoz és későbbi pontosításhoz szükséges ideig őrizzük meg, majd töröljük, ha már nincs rájuk szükség.

Kapcsolat adatkezelési kérdésben

Adatkezelési kérdés vagy törlési kérés esetén a gyors kapcsolatfelvétel telefonon történik: +36 30 012 3690.

A mentés menete

Így zajlik a mentés

Az első hívástól az átadásig lépésről lépésre tisztázzuk a fontos adatokat, hogy gyorsan és felesleges körök nélkül indulhasson a mentés.

1Telefonos egyeztetés

Elmondod a pontos helyzetet, mi történt, milyen járműről van szó, és hova kell vinni.

2Pontos helyszín

Címet, helymegosztást vagy autópályán útszámot, irányt és kilométerszelvényt kérünk.

3Jármű állapota

Egyeztetjük, gurul-e, sérült-e, indítható-e, kormányozható-e, és van-e nehéz rakodás.

4Ár és indulás

A távolság és a körülmények alapján telefonon pontosítjuk a várható díjat és az indulást.

5Mentés és szállítás

Kiérkezés után biztonságosan rögzítjük a járművet, majd elszállítjuk a megbeszélt címre.

6Átadás és elköszönés

A célállomáson lerakjuk a járművet, rendezzük a részleteket, és lezárjuk a mentést.

Gyors döntéshez

Hívás előtt ezeket készítsd elő

Ezekkel gyorsabban tudunk pontos választ adni, és kevesebb felesleges kör lesz a mentés előtt.

1Pontos hely

Cím, helymegosztás, autópályán útszám, irány és kilométerszelvény.

2Jármű állapota

Gurul-e, kormányozható-e, sérült-e, behúzott-e a kézifék, elérhető-e a vonószem.

3Célállomás

Szerviz, telephely, otthon vagy külföldi/belföldi cím pontos megadása.

Kérdések

Gyakori kérdések

Mit mondjak el telefonon?

A pontos helyszínt vagy helymegosztást, a jármű típusát és állapotát, valamint azt, hova kell szállítani az autót.

Mikor tudtok indulni?

Az aktuális helyzet, távolság, forgalom és járműállapot alapján telefonon mondjuk meg a vállalható indulást.

Mennyibe kerül?

A díj a távolságtól, célállomástól, járműtől és rakodási körülményektől függ, ezért először telefonon pontosítunk.

0–24 hívható

Autómentő kell most?

Hívj, és azonnal egyeztetjük, mit lehet vállalni.

Hívás most: +36 30 012 3690
📞 Autómentő hívása